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Empresas y especialistas analizan los desafíos del dinero virtual

El avance del comercio electrónico y los medios de pago digitales es el eje de una nueva charla organizada por Clarín.

Vivimos una realidad donde abunda cada vez más el dinero virtual. Desde cualquier dispositivo, en cualquier lugar y a cualquier hora se transfiere dinero, se compran electrodomésticos y pasajes aéreos, se pagan impuestos o se recarga una tarjeta de telefonía o de transporte. En números: en un año creció un 87% el comercio digital y 74% las transferencias electrónicas, mientras que la cantidad de empresas fintech aumenta un 30% anual.

Sobre este tema tratará el panel de Clarín compuesto por: Emiliano Porciani, Chief Commercial Officer de Prisma Medios de Pago; Christian Balatti, Chief Product Officer de Personal Pay en Telecom Argentina; Mariela Mociulsky, CEO Fundadora de Trendsity; Andrés Zaied, Presidente de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE) y Carlos Rivero, Director de Ciberseguridad KPMG Argentina.

“Los desafíos del dinero virtual” es la cuarta charla del ciclo “El mundo que viene”, que contempla diez encuentros entre directivos de empresas, funcionarios, referentes sociales, emprendedores y expertos, con la conducción de periodistas de Clarín sobre los retos que enfrentan las compañías hoy en el país. El ciclo cuenta con el apoyo principal de Telecom, OSDE y DESA, además del sponsoreo de Afarte y Pan American Energy, y del apoyo de Naranja X y Payway.

El crecimiento de las compras online en la última década ha sido sostenido y rápido. Según la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE) sólo en 2022 hubo un incremento del ecommerce del 87% respecto del año anterior, y este año las ventas online en el Hot Sale facturaron un 105% más que el año pasado.

El estudio de la CACE explica que el 59% de las empresas consideran que la actividad del comercio electrónico será mejor en el 2023 con respecto al 2022. Son cifras que hablan de un negocio maduro, pero que tiene el desafío de seguir creciendo. El sector de empresas que brindan servicios financieros digitales viene creciendo de manera sostenida desde 2018. Mientras que ese año había 133 empresas fintech en el país, en la actualidad hay más de 300.

De las compañías que componen el sector fintech argentino el 80% corresponde a disciplinas de Economía del conocimiento (tecnología 44%, desarrollo de negocio 14%, finanzas 13%, producto digital 13%). Entre los perfiles más buscados por las empresas tecnológicas se encuentran los profesionales que están vinculados al desarrollo de Backend y Fullstack.

Los medios de pago electrónicos siguen creciendo con fuerza debido a que resultan cómodos y confiables para los usuarios. Es una tendencia alcista que muestra, por ejemplo, que durante 2022 se duplicaron las transferencias inmediatas. Según el Banco Central en 2022 hubo un 74% más de operaciones de pagos con transferencias que el año anterior, y crecieron un 43% las operaciones con cheques electrónicos.

“Los desafíos del dinero virtual” se transmitirá este jueves a las 19 horas en streaming por la página de Clarín.com. Los contenidos se compartirán en simultáneo por redes sociales y posteriormente en el sitio web y en la edición impresa del diario.

Los panelistas Estos temas serán debatidos por los panelistas convocados por Clarín:

-Emiliano Porciani es Chief Commercial Officer de Prisma Medios de Pago. Cuenta con más de 20 años en gestión de negocios en empresas de medios de pago, servicios financieros y telecomunicaciones. Lidera Payway, la unidad de Negocio Adquirente con la suite de productos de valor más completa y robusta del mercado para que los comercios cobren con medios de pago electrónicos y digitales.

Christian Balatti es Chief Product Officer de Personal Pay en Telecom Argentina. Con décadas de experiencia en la industria de Servicios Financieros. Se desempeñó 6 años en Citi, 16 años en HSBC, cubriendo variedad de roles en el negocio en Banca Personal, CX y Operaciones. Su pasión por el mundo digital comenzó a desarrollarse en Google y MetLife. Actualmente es el CPO de la billetera digital Personal Pay en Telecom Argentina, donde está a cargo de Producto, Negocio, Marketing y Data.

-Mariela Mociulsky es CEO fundadora de Trendsity, consultora de investigación, innovación y tendencias de alcance regional. También es Presidenta de Saimo (Sociedad Argentina de investigadores de mercado y opinión pública). De formación es Psicóloga (UBA) con Posgrados en IAE y IESE (Desarrollo Directivo, estrategia comercial), en Investigación de Mercado y Opinión Pública, psicología y publicidad (UBA) y Psic. Social (Pichon Riviere). Es directora Académica del Programa Consumer Insights Trends de la Universidad de San Andrés.

-Andrés Zaied es Presidente de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE) y Gerente de Canales Digitales en musimundo.com y megusta.com. Cuenta con gran experiencia en desarrollo de eCommerce y estrategias digitales con fuerte soporte en tecnología. Se especializa en la Ultrapersonalización, MKT Automation, MKT Real Time, Metaverso y Experiencias inmersivas.

-Carlos Rivero es Director de Ciberseguridad KPMG Argentina. Cuenta con una amplia experiencia liderando proyectos estratégicos en áreas de tecnología de importantes organizaciones públicas y privadas a nivel local e internacional, así como también brindando servicios profesionales relacionados con Evaluación de Madurez en Seguridad de la Información, Clasificación y Gestión del Riesgo, Concientización y Gestión del Cambio y Prevención de Fuga de Información, Concientización y Gestión del Cambio.

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