El gobierno provincial lanzó un chat conversacional diseñado para brindar información y pautas de acción ante situaciones como bullying, depresión o grooming, sin reemplazar la atención profesional.
El Gobierno de Entre Ríos presentó oficialmente ORI, una herramienta de inteligencia artificial presentada como la primera de su tipo en América Latina, destinada a orientar a madres, padres, tutores y docentes en temáticas de salud mental y convivencia en el ámbito escolar y familiar.
La herramienta, que funciona como un chat conversacional, fue desarrollada para brindar orientación inicial ante situaciones como el uso de pantallas, grooming, identidad sexual, depresión, suicidio y bullying. ORI no interactúa directamente con adolescentes ni sustituye la intervención de profesionales, sino que está concebida como un apoyo informativo para quienes tienen responsabilidades de cuidado.
El desarrollo fue impulsado de manera transdisciplinaria por los ministerios de Desarrollo Humano y de Salud, el Consejo General de Educación (CGE) y la Secretaría de Modernización, Ciencia, Tecnología e Innovación.
Durante la presentación, la vicegobernadora Alicia Aluani destacó la decisión política de abordar la salud mental. «En Entre Ríos la salud mental lamentablemente nos duele, muchos adolescentes están pasando un mal momento», afirmó, y resaltó que «asistir y acompañar a tiempo es la forma que tenemos para poder ayudar».
Por su parte, el secretario de Modernización, Ciencia, Tecnología e Innovación, Emanuel Gainza, explicó que ORI «no es una inteligencia artificial genérica» sino «una solución diseñada específicamente para la realidad entrerriana y entrenada con protocolos institucionales de la provincia».
El ministro de Salud, Daniel Blanzaco, aclaró que la herramienta «brinda una orientación inicial para poder actuar a tiempo» y que, cuando detecta situaciones que requieren intervención especializada, deriva a la Línea 135 de atención de crisis.
ORI cuenta con dos versiones: ORI Familias, orientada a madres, padres, abuelos y tutores; y ORI Docentes, diseñada para equipos escolares. Para acceder a la herramienta, los usuarios deben ingresar a través de la plataforma Mi Entre Ríos.
La herramienta fue validada por equipos técnicos y profesionales antes de su implementación. En el acto de lanzamiento también estuvieron presentes el presidente de la Cámara de Diputados, Gustavo Hein; la ministra de Desarrollo Humano, Verónica Berisso; y el presidente del CGE, Carlos Cuenca, entre otros funcionarios.