La empresa provincial de seguros presentó ‘Iapser Conecta’, un portal que permite a los asegurados gestionar pólizas, realizar denuncias y seguir trámites de manera online, reemplazando al anterior sistema Iapser Net.
El Portal de Asegurados, denominado Iapser Conecta, permite a quienes ya cuentan con un seguro en la empresa gestionar de manera integral sus pólizas, realizar denuncias, seguir trámites y ver estados de cuenta, entre otras acciones. Según informaron desde la compañía, estas herramientas tienen como objetivo optimizar los tiempos de atención, mejorar la experiencia del usuario y facilitar el acceso a los servicios desde cualquier lugar con conexión a internet.
Iapser Conecta forma parte de una estrategia integral de digitalización de la empresa, orientada a brindar mayor disponibilidad en la atención y agilidad en la resolución de gestiones. La nueva plataforma reemplaza al sistema anterior, Iapser Net, y ofrece una interfaz descrita como más intuitiva, visual y moderna.
En paralelo, la compañía mantiene operativo su Portal de Venta Online, que permite cotizar una cobertura y contratar seguros personales a través de la web. Con este sistema, el usuario puede comparar opciones, elegir una y finalizar la contratación en el mismo proceso.
La empresa puso a disposición un tutorial en video para la creación de usuario en la nueva plataforma, que puede consultarse en línea.