Profesionales nucleados en el convenio de prestadores directos señalaron irregularidades y retrasos en los pagos del Instituto de Obra Social de la Provincia de Entre Ríos (OSER), así como dificultades para presentar reclamos administrativos.
Acompañantes Terapéuticos de la provincia nucleados en el convenio de prestadores directos manifestaron su preocupación ante las irregularidades y demoras en el pago de sus prestaciones por parte del Instituto de Obra Social de la Provincia de Entre Ríos (OSER).
Según indicaron los afectados, la entidad discontinuó los desembolsos que habitualmente se efectivizaban entre los días 23 y 27 de cada mes.
El mes pasado, la obra social omitió el pago en el plazo correspondiente argumentando un error administrativo, lo que derivó en una liquidación de urgencia fuera de término.
Al cierre de junio, los profesionales informaron que la respuesta institucional ante las consultas se limita a la falta de certeza sobre la emisión de las órdenes de pago, contemplando incluso la posibilidad de que los haberes se trasladen al mes siguiente.
El origen de la situación actual se remonta a la caída del convenio individual que vinculaba directamente a los prestadores colegiados con la obra social. Dicho acuerdo quedó sin efecto tras surgir discrepancias de criterios entre el Colegio de Acompañantes Terapéuticos de Entre Ríos (Cater) y la conducción de la obra social provincial.
Ante la falta de soluciones colectivas, diversos profesionales optaron por presentar intimaciones y reclamos administrativos de carácter individual. No obstante, los trabajadores señalaron que en reiteradas ocasiones el personal de la institución se negó a recibir la documentación de las quejas.